Франшиза — это ваша доля расходов до начала выплаты или фиксированное удержание из неё. Путаница начинается, когда в одном полисе смешивают процент, фиксированную сумму и разные правила для стекла и кузова.
Фиксированная и относительная франшиза
При фиксированной сумме вы участвуете в первых N денежных единицах ущерба. Относительная франшиза иногда означает, что при превышении порога удержание не применяется — но это нужно проверять по тексту: в разных продуктах термины могут отличаться.
Связь с категорией повреждения
Уточните, действует ли одна франшиза на ремонт и на полную гибель, различаются ли условия для оригинальных и неоригинальных запчастей, входит ли эвакуация в ту же «корзину» расходов, что и ремонт.
Чек-лист перед подписанием
- В каких случаях франшиза не применяется (например, при неостспоримой вине третьей стороны)?
- Можно ли уменьшить франшизу доплатой к премии и на какой срок?
- Как франшиза отражается в направлении на ремонт у партнёра сети?
Сохраните ответы в переписке или выписке из правил — это снижает риск разночтений при наступлении события.